Per la vostra sicurezza e salute abbiamo preso tutte le precauzioni con la massima cura. Vi chiediamo gentilmente di prendere in considerazione tutte le misure. Poi ci aspetta un autunno meraviglioso.
Stato 28.09.2020
Il Ministero degli Esteri del governo federale tedesco ha temporaneamente classificato il Tirolo come area a rischio dal 25.9.2020 alle ore 19.00.
Ciò significa che gli ospiti della Repubblica Federale Tedesca devono mostrare un test quando tornano a casa o devono portarne uno a casa.
Presso la nostra azienda a Neustift, c'è la possibilità di fare un test rapido certificato PCR-TEST (Covid 19) il martedì e il venerdì sera dalle 18.30 alle 21.00.
La valutazione dura circa 3-6 ore. Questo test è gratuito per i cittadini tedeschi che soggiornano da noi per più di 3 notti.
Per rendere la vostra decisione di vacanza il più semplice possibile, abbiamo adattato le nostre condizioni di cancellazione a causa della situazione particolare. Tutte le prenotazioni passate e future possono essere cancellate gratuitamente come segue
Per i soggiorni:
dal 01 settembre al 19 dicembre 2020 - cancellazione gratuita fino a 1 giorno prima dell'arrivo
dal 20 dicembre 2020 al 03 maggio 2021 - cancellazione gratuita fino a 3 settimane prima dell'arrivo*
* PER SOGGIORNI CHE RIENTRANO NEL PERIODO
20.12.20 - 06.01.21
13.02.21 - 20.02.21
27.03.21 - 10.04.21
LA CANCELLAZIONE È GRATUITA FINO A 1 MESE PRIMA DELL'ARRIVO
I depositi sono dovuti 1 giorno, 3 settimane o 1 mese prima dell'arrivo a seconda della cancellazione gratuita.
Se, a causa della pandemia del virus della Corona, la partenza dalla vostra città natale o l'arrivo a destinazione non è legalmente possibile, la cancellazione è gratuita.
La tua famiglia Gleirscher e la squadra di Forster
Per garantire la protezione dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti da COVID-19, siamo tutti tenuti a rispettare le regole di condotta. Se avete una domanda alla quale non abbiamo risposto qui, non esitate a contattarci.
La vostra vacanza invernale con noi può svolgersi come al solito. La sicurezza e la salute di tutti noi è la nostra massima priorità nella Stubaital. Nelle aree sciistiche valgono le seguenti misure e linee guida.
OBBLIGO DI PROTEZIONE DELLA BOCCA E DEL NASO:
MANTENERE UNA DISTANZA MINIMA:
NELLE GONDOLE:
VENDITA BIGLIETTI:
ULTERIORI MISURE DI PROTEZIONE:
Avrete bisogno di una protezione per la bocca e il naso in tutte le aree pubbliche dell'hotel, ad eccezione del posto a sedere. È obbligatorio indossare una protezione per la bocca e il naso nei trasporti pubblici, nelle funivie, nel settore dei servizi, nei supermercati e altrove, in tutti gli spazi interni generalmente accessibili, negli esercizi di ristorazione fuori sede, nelle fiere e nei mercati (anche all'aperto), negli enti pubblici con contatto con la clientela e ovunque non sia possibile mantenere una distanza minima di 1 metro.
Certo! È necessario mantenere una distanza minima di 1 metro da altre persone al di fuori del proprio gruppo di visitatori.
Il nostro variegato programma settimanale verrà spostato all'aria aperta per la maggior parte del tempo, o comunque si svolgerà con un numero limitato di partecipanti, nel rispetto della distanza minima. Possiamo anche offrire la popolare serata di degustazione al Kräuterhof, naturalmente nel rispetto di tutte le misure di sicurezza.
L'uso delle saune è consentito da una sola persona o da persone che vivono nella stessa abitazione. Non sono consentite infusioni o sventolamenti. A causa delle sue dimensioni, l'uso della sauna da parte di più persone che non vivono nella stessa casa è possibile solo nella nostra sauna finlandese e nel bagno turco.
È obbligatorio mantenere una distanza minima di 1 metro da altre persone al di fuori della casa comune. In tutte le aree interne generalmente accessibili (spogliatoi e zona d'ingresso) è previsto il dovere di proteggere la bocca e il naso, tranne che nei locali umidi come le docce e nella piscina.
Si! I massaggi e i trattamenti benessere vengono effettuati nel rispetto delle misure di sicurezza e di igiene.
Anche in questo caso vale, in linea di principio, la distanza minima di un metro o l'uso di una protezione per la bocca e il naso per le grandi folle di persone.
L'uso di maschere protettive è obbligatorio sui mezzi pubblici. Nel trasporto pubblico si applica la distanza minima di un metro, ma solo se può essere mantenuta.
Sì, nel periodo dal 15.06. al 25.10.2020 è possibile usufruire di tutti i servizi della Stubai Super Card.
Il bar e il ristorante sono aperti fino alle 22.00. Il consumo di cibo e bevande è consentito solo da seduti.
Sì! Offriamo i buffet come la colazione a buffet, il buffet pomeridiano ecc. nel solito modo. I nostri ospiti sono forniti di guanti monouso e disinfettanti. Al buffet c'è l'obbligo di protezione della bocca e del naso!
A causa delle attuali norme di sicurezza e igiene causate dalla pandemia di Corona, al momento non è possibile l'assistenza all'infanzia. Il Big Family Stubai Club organizza per tutti i bambini un programma per bambini variegato e supervisionato.
Sì, i pascoli e le rifugi sono aperti nella consueta selezione e nel numero abituale e vi aspettano con calore.
Abbiamo riflettuto molto su come potervi offrire una vacanza bella e soprattutto sicura nel rispetto dei requisiti di legge. Igiene e sicurezza sono la nostra promessa di qualità per voi e hanno la massima priorità.
Tutte le superfici e i punti di contatto vengono disinfettati e puliti più volte al giorno. Sono disponibili sufficienti disinfettanti in tutti i settori. I nostri dipendenti addestrati lavorano con cura e indossano una maschera facciale. In cucina, come sempre, tutto è preparato con amore e con i più alti standard di igiene.
Avrete bisogno di una protezione per la bocca e il naso in tutte le aree pubbliche dell'hotel, ad eccezione del posto a sedere. Per la sicurezza di tutti noi, chiediamo ai nostri ospiti di mantenere una distanza minima di un metro da altre persone che non vivono nella stessa casa.
Con la distanza e tanto spazio libero ognuno trova qui il suo posto preferito! Diventate esploratori della natura con noi e godetevi la diversità del nostro resort con hotel, fattoria di erbe aromatiche, giardino fiorito, lago naturale balneabile, recinto di cervi e Forster Alm.
Godetevi nei nostri ristoranti, nei salotti e sulla terrazza solarium la nostra ampia offerta culinaria nell'ambito della pensione ¾ per le coccole. Ovunque i tavoli sono apparecchiati in modo generoso, in modo che la distanza minima legale tra i tavoli sia mantenuta e che ci si possa divertire a cenare con i propri cari. Su richiesta, possiamo anche portare cibo (a pagamento) in camera. Avrete bisogno di una protezione per la bocca e il naso in tutte le aree pubbliche dell'hotel, ad eccezione del posto a sedere.
I virus della Corona non possono diffondersi attraverso l'acqua del bagno. Per questo motivo le piscine e il lago balneabile sono in funzione come al solito. Le nostre saune e i bagni di vapore vi aspettano per farvi una sauna. Nella nostra sala relax e sul prato per prendere il sole, nel nostro ampio giardino fiorito con lago balneabile naturale, le sedie a sdraio sono posizionate a distanza extra large.La protezione della bocca e del naso è obbligatoria in tutte le aree interne generalmente accessibili (spogliatoi e zona d'ingresso), tranne che nei locali umidi come le docce e nella piscina. I massaggi e i trattamenti saranno effettuati nel rispetto delle misure di sicurezza e di igiene. Così il relax è facile e nulla ostacola il divertimento del benessere.
Godetevi tutti i comfort e l'ampia natura dello Stubaital con una sola carta.
Stiamo monitorando da vicino la situazione del coronavirus! Le nostre misure vengono costantemente riviste e adattate in base ai requisiti di legge.