Ankommen und wohlfühlen. Damit dies möglichst reibungslos funktioniert, haben wir hier einige wichtige Informationen rund um Buchungen, Zahlung und Aufenthalt für Sie zusammengestellt. Wer seinen bereits gebuchten Urlaub leider nicht antreten kann, der erfährt hier mehr zum Thema Stornierung.
Am Anreisetag sind die Zimmer und Appartements ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste, die Zimmer, Suiten und Appartements bis 11.00 Uhr freizugeben.
Stornierungen – aus welchen Gründen auch immer – sind meist für alle Seiten bedauerlich. Informieren Sie uns daher bitte rechtzeitig. Wir versuchen, Ihnen, so gut es geht, entgegenzukommen. Im Übrigen gilt das österreichische Hotelreglement. Unser Tipp: Schließen Sie am besten eine Hotelstornoversicherung ab.
Hier finden Sie unsere Stornobedingungen bis 01.05.2022.
Hier finden Sie unsere Stornobedingungen ab 02.05.2022.
Wenn aufgrund der Corona Virus Pandemie eine Abreise aus Ihrem Heimatort oder eine Anreise an Ihrem Urlaubsort gesetzlich nicht möglich ist, ist eine Stornierung kostenlos.
Für Personen ab dem vollendeten 15. Lebensjahr beträgt die Ortstaxe 2,80 Euro pro Tag.
Betrag: 300,00 Euro pro Zimmer
Begleichen Sie Ihre Rechnung bitte in Bar (2 % Skonto auf das Netto-Hotelarragement), EC-Karte, Visacard oder Mastercard.
Bankverbindung:
Hypobank Fulpmes, BLZ 57000, Konto-Nr. 270-033-351, Swift: HYPTAT22, BIC: HYPTAT22XXX, IBAN: AT76 57000 300 555 354 66
Zu bestimmten Zeiten behalten wir uns vor, einen Mindestbelegungspreis (laut Angebot) zu berechnen.
Nur auf Anfrage. Wir bitten um Verständnis, dass für Ihren Vierbeiner der Zutritt in die Speise- und Aufenthaltsräume nicht gestattet ist. Der Preis beträgt 17,00 Euro ohne Futter pro Tag (für größere Hunde, ab 30 cm Schulterhöhe berechnen wir 22,00 Euro). Bitte bringen Sie Ihren eigenen Hundekorb oder eine Hundedecke mit. Wir behalten uns des Weiteren vor, bei Verschmutzungen eine Endreinigungsgebühr zu verrechnen. Mehr als ein Hund pro Zimmer ist generell nicht erlaubt.
Etwaige Eingabefehler und Preisänderungen sind vorbehalten.
Geringfügige Abweichungen von den Skizzen der Zimmer, Suiten und Appartements sind möglich.
Bei den An- und Abreistagen versuchen wir so flexibel wie möglich zu sein. Manchmal ist es aber leider nötig einen Zuschlag zu verrechnen, da bei manchen An- und Abreisetagen eine Weitervermietung an andere Gäste kaum bzw. gar nicht möglich ist. Selbstverständlich würden wir in einem solchen Fall auf diesen Zuschlag separat hinweisen.
Für die Zimmer 105 (Serles Deluxe), 208, 214, 303 (Zindegg Deluxe), 305, 308, 309 (Sonnenstein Deluxe) gilt der Deluxe Zuschlag von 5% auf die angeführten Zimmerpreise. Diesen Zuschlag werden wir bereits im Angebot miteinberechnen.
Für Aufenthalte über Silvester wird ein einmaliger Silvesterzuschlag von 70,00 Euro pro Erwachsenen berechnet. Silvesterzuschlag für Kinder: 0 – 8 Jahre 0,00 Euro, 8 – 14 Jahre 35,00 Euro.
Bei Reservierungen für Zimmer die über Weihnachten und Silvester nur mit 2 Personen belegt werden gilt ein Zuschlag den wir im Angebot hinzukalkulieren.
Wir behalten uns vor, einen Kurzaufenthaltszuschlag (laut individuellem Angebot) zu berechnen.
Bei Aufenthalten über bestimmte Feiertage die nicht von Samstag bis Samstag sind behalten wir uns vor einen Zuschlag laut Angebot zu berechnen.